Vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 49 61 56 20 ou envoyez un e-mail. Ensemble, nous faisons le point sur vos besoins, vos attentes et le type de création souhaitée.
Selon la nature de votre projet, nous proposons un déplacement à proximité de l’atelier (Marcilly-la-Campagne, 27) pour prendre les mesures de votre cheval ou de votre animal de compagnie. Si vous êtes situé(e) trop loin, nous vous guidons pour réaliser vous-même les prises de mesures.
Une fois ces éléments définis, nous établissons un devis détaillé. Après validation de votre part, un acompte ou le règlement complet vous sera demandé pour lancer la fabrication.
Nous vous communiquons un délai de réalisation en fonction du type de pièce commandée et de la charge de travail en atelier. Chaque création est entièrement fabriquée à la main, avec soin, sans sous-traitance.
Lorsque votre commande est prête, vous réglez le solde (si un acompte avait été versé). Vous pouvez ensuite récupérer votre pièce directement à l’atelier, ou opter pour une expédition par colis.